Eliminare l'account e i dati — Jackpotta
App: Jackpotta · Sviluppatore: MonoApps · Ultimo aggiornamento: 25 luglio 2026
Questa pagina spiega come richiedere l'eliminazione del tuo account Jackpotta e dei dati associati. L'account serve solo alla sincronizzazione dei preferiti fra dispositivi: puoi usare Jackpotta senza account, e in quel caso non esiste alcun dato da eliminare sui nostri server.
Come eliminare l'account dall'app
- Apri Jackpotta e vai su Impostazioni (icona dell'ingranaggio in alto a destra).
- Apri Account e sincronizzazione.
- Tocca Elimina account e conferma.
L'operazione non è annullabile. L'account e i dati associati vengono cancellati dai nostri server entro 24 ore e la rimozione si propaga ai dispositivi sincronizzati. I dati salvati solo sul tuo dispositivo restano dove sono (vedi la tabella qui sotto).
Come richiederla senza l'app
Se hai già disinstallato l'app, scrivi a privacy@jackpotta.app dall'indirizzo email con cui hai creato l'account, indicando che vuoi eliminarlo. Rispondiamo entro 30 giorni, come previsto dal GDPR.
Che cosa viene eliminato e che cosa resta
| Dato | Cosa succede |
|---|---|
| Indirizzo email e account | Cancellato entro 24 ore, in modo definitivo. |
| Preferiti e giocate salvate sul cloud | Cancellati entro 24 ore insieme all'account. |
| Dati salvati solo sul tuo dispositivo (preferiti locali, impostazioni, archivio estrazioni) |
Restano sul dispositivo: si rimuovono disinstallando l'app o cancellandone i dati. Non sono mai stati sui nostri server. |
| Statistiche d'uso anonime | Non sono collegate all'account né a te: si basano su un identificativo casuale del dispositivo. Gli eventi vengono comunque eliminati entro 90 giorni. Puoi disattivarne la raccolta da Impostazioni → Privacy. |
| Dati di acquisto | I pagamenti sono gestiti da Stripe. I registri contabili delle transazioni vengono conservati per il tempo richiesto dagli obblighi fiscali e contabili (10 anni), come previsto dalla legge, anche dopo l'eliminazione dell'account. |
| Foto delle schedine | Mai raccolte: la scansione avviene solo sul dispositivo, l'immagine non viene salvata né inviata. |